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今天的工作让我又想吐槽了

时间:2014-11-29 08:23 来源:浩联数控刀具 作者:admin 点击:


今天收到四川何小姐的QQ:请问有1、钨钢直柄立铣刀φ14; 2、钨钢直柄立铣刀φ12 ;3、直柄钨钢立铣刀φ10;4、立铣刀Φ5 吗?于是我千篇一律的回答:有的,这个铣刀您是加工什么材质的?硬度要求多少呢?”何小姐说:他是拿去竟标的,她对钨钢铣刀也不了解。他客户做汽车行业的,用什么硬度最好呢?说实话我对汽车并不了解,而具汽车不同部件用的材质不一样对钨钢铣刀的要求也不一样。这样说我确认不知道推荐哪款钨钢铣刀给她好!我便告诉她如果一般的模具钢用我们55度钨钢铣刀就好了,这款性价比较高,如果客户选用的材质有热处理硬度较高的话推荐用65度钨钢铣刀。这款耐磨性更好。最好和客户确认下,我们才帮客户选到适用的刀。何小姐又说了:我只知道这个是加工汽车行业的,你直接告诉我用什么材质就好了,你们不是专业做钨钢铣刀的嘛?”我说:“汽车上不同的工件选用的材质不样对钨钢铣刀的要求也不一样,如果我报55度钨钢刀给您,您拿下竞标到时如果达不客户要求,您也麻烦。我报65度的钨钢铣刀给您,如果客户要求没这么高,您也难拿下竞标。毕竟65度的相对55度的刀价格要高点。”何小姐听后,说:“如果这样的话,那我先和客户了解下”最后何小姐客户了解到,他们对刀个要求较高需要用我们65度的钨钢铣刀。我想只有真正了解客户的需要,才能帮客户挑选最适合的产品。

 
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